Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 79ik

Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79ik tại địa chỉ https://79ik.net, người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa 79ik và người dùng, thay thế tất cả các thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết bằng miệng hay văn bản trước đó liên quan đến việc sử dụng nền tảng. 79ik có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong Điều 10.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng của 79ik, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP. Mọi hoạt động trên nền tảng — từ đặt cược, tham gia khuyến mãi, nạp rút tiền đến liên hệ hỗ trợ — đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79ik, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. 79ik nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Người dùng phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hoặc thực thể pháp lý. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Người dùng không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào đang có hiệu lực tại địa phương nơi người dùng cư trú.
• Người dùng không được đăng ký khi đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã bị 79ik đình chỉ tài khoản trước đó.

79ik có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ cư trú, hoặc các tài liệu khác theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 79ik khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.

Người dùng không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chủ tài khoản hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó.

3.2 Một tài khoản trên mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 79ik. Việc tạo nhiều tài khoản (dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu tiền thưởng và có thể bị tịch thu số dư còn lại.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận hỗ trợ từ 79ik.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

79ik hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền điện tử USDT. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 79ik không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.

Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 79ik. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản 79ik của bạn.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 11 đến 15 phút đối với thành viên tiêu chuẩn và được ưu tiên xử lý nhanh hơn đối với thành viên VIP.

4.3 Chống rửa tiền

79ik tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ đều sẽ bị gắn cờ và điều tra. 79ik có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng nguồn gốc hợp pháp của các khoản tiền nạp vào tài khoản và có thể đình chỉ giao dịch trong thời gian điều tra.

Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 79ik — bao gồm cá cược thể thao, sòng bài trực tuyến, nổ hũ slots, đá gà trực tiếp và các sản phẩm khác — đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi và quy định chung dưới đây:

• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc sửa đổi trừ trường hợp sự kiện bị huỷ bởi nhà tổ chức hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 79ik.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slots được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Mọi khiếu nại về tính công bằng phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (ví dụ: mất kết nối giữa chừng, lỗi hiển thị), 79ik sẽ áp dụng quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ và quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật và tuân thủ của 79ik.
• 79ik có quyền giới hạn, đình chỉ hoặc từ chối cược bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, cá cược theo nhóm hoặc các hành vi gian lận khác.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 79ik được thiết kế để mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người dùng cần đọc kỹ và chấp nhận trước khi tham gia.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là hành vi gian lận và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là bắt buộc đối với tất cả các khoản tiền thưởng. Hệ số vòng cược và thời hạn hoàn thành được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 79ik có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi có hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược, phần thắng cược từ tiền thưởng mới được rút về tài khoản thanh toán.

Danh sách đầy đủ các chương trình khuyến mãi đang áp dụng, cùng với điều kiện chi tiết, được cập nhật thường xuyên tại trang Tiền thưởng trên nền tảng 79ik.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 79ik. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ ra quyết định bên ngoài hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tài sản bất hợp pháp thông qua nền tảng 79ik.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sai sót nào của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.

Giới Hạn Trách Nhiệm

79ik cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết mình để duy trì hoạt động ổn định, liên tục và bảo mật, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn không có nguy cơ bảo mật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79ik không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba như ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp dẫn đến sai sót trong giao dịch.

Trách nhiệm tối đa của 79ik đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. 79ik sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.2 Đình chỉ và đóng tài khoản do vi phạm

79ik có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận bị xác nhận, cung cấp thông tin sai, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 79ik có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

9.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (6 tháng, 12 tháng, hoặc vĩnh viễn) nếu cảm thấy cần thiết phải kiểm soát việc cá cược của mình. Tính năng này là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của 79ik. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

Thay Đổi Điều Khoản

79ik có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 79ik sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Đối với các thay đổi nhỏ mang tính biên tập, làm rõ nội dung hoặc bổ sung thông tin không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi, 79ik có thể áp dụng ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ik qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 1–3 giờ làm việc.